Системная ошибка. Как неправильный выбор бизнес-модели может привести к банкротству.
⠀ Ко мне на консультацию обратилась пара с запросом повысить прибыль их онлайн-школы. Вкладывают 15 000 рублей в рекламу, а зарабатывают 5000 рублей. Математика явно не работает. ⠀ Заметил у них фундаментальную проблему с выбором бизнес-модели. Делюсь инсайтом. ⠀ В самом начале, при запуске, предприниматели в большинстве забывают об этом важном элементе. Кто-то подумает, да это банально... но я столкнулся с тем, что люди путают понятия. В итоге у ребят идея проекта - онлайн-школа, а бизнес-модель интернет-магазина. ⠀ Итак, вопрос в студию: что происходит, когда покупатель, попадая на сайт онлайн-школы, видит простой интернет-магазин? ⠀ Как минимум, не понимает, что происходит. Он пришёл просвещаться, а попал туда, где пытаются впарить продукты. В итоге люди не покупают. ⠀ Но это ещё полбеды. Так как люди выстраивают структуру бизнеса неосознанно, то не находят ответ на вопрос, почему клиенты покупают, но не у них. ⠀ Дело в том, что в каждом случае свои эффективные инструменты продаж. ⠀ В онлайн-школе это вебинары, воронки и продающие тексты. Реже полноценные отделы продаж. ⠀ Но в бизнес-модели интернет-магазина это чаще колл-центр, продажи через it-инструменты: рассылка, акции, корзина, ретаргетинг и работа с брошенными корзинами, сквозная аналитика, сегментация глубокая. ⠀ Так что в зависимости от выбора бизнес-модели полностью меняется система, через которую вы будете продавать. И если фокусироваться не на том, то и результата не будет.