Блог Алишера Отабаева

Как создать личный бренд


В статье обсудим, как создать личный бренд, чтобы заявить о своей уникальности, не потеряться среди конкурентов и закрепиться на рынке. Это важно, чтобы не копировать кого-то, правильно позиционироваться и привлекать своих клиентов. 

Что такое личный бренд? Это имидж и репутация. Это мнение людей об эксперте, которые с ним взаимодействовали. Наконец, это инструмент продаж, который работает 24/7 без непосредственного участия эксперта.

В создании личного бренда эксперта важна упаковка: личности самого эксперта, продуктов и его бренда. Важно, чтобы упаковка вызывала доверие целевой аудитории, стимулировала желание идти за экспертом и покупать. 

Что важно в создании личного бренда


Личный бренд - это как продолжение владельца компании. Это некий образ, ряд ассоциаций, которые складываются у людей в голове, когда они смотрят на эксперта, видят сайт и другие материалы. Если эти ассоциации правильные и выгодные, если создается впечатление грамотного, востребованного специалиста, то люди будут доверять и платить. Если такого впечатления не формируется, то аудитория будет относиться с осторожностью и не будет готова покупать. Если эксперт кажется “дешевым”, то ему не будут платить много денег. Имея такой образ, крайне сложно брать высокие чеки. Создавайте правильные ассоциации! 

Для создания личного бренда нужно понимать психологию клиентов. Я долго занимался исследованиями в этой области, изучал исследования американских и российских специалистов, а также проводил собственные. Оценивал, какие сайты хочется скролить, а какие - закрыть сразу; какие рекламные макеты кликают, а какие нет; какие цвета привлекают, а какие отталкивают.  Один из выводов, к которому пришел - люди, готовые платить много денег, не доверяют одностраничным сайтам.

Для таких людей важно наличие большого количества информации и доказательств, уместить это на одностраничник нереально. Кроме того, одностраничники выглядят несерьезно для сильного личного бренда, как фирма-однодневка, которая завтра может исчезнуть. Я общался с людьми из премиум-сегмента, проводил интервью. Они говорили, что если не видят контактной информации, юридических документов, адреса офиса и телефона, то, скорее всего, не примут решения о покупке на таком сайте.

Премиум-рынок работает по-другому, там свои законы. Нужно соответствовать им и следовать, чтобы успешно работать в премиальном сегменте. Я разработал собственную методику создания сайта личного бренда. Всего выделяю 25 страниц для такого сайта. Изначально, как правило, создаются 6 - 10, остальные добавляются позже. 

Вместе с командой мы создали многостраничное пособие - руководство по созданию сайта личного бренда. Там можно найти подробную информацию о том, что должна содержать каждая страница, какая визуальная часть необходима, в какой последовательности должны идти страницы, какую информацию и как размещать. Сайт - важная часть создания личного бренда.

Мы потратили примерно полтора года, чтобы создать этот регламент. Провели исследования премиум-сегмента, проанализировали, как люди принимают решения, изучили множество сайтов компаний и экспертов, которые продают на премиум-рынок.  Исследование охватывало примерно 3500 сайтов. Сравнивались категории страниц. В итоге стало понятно, что достаточно 25 страниц, чтобы полностью раскрыть личность эксперта и представить аудитории. 


Первые 5 шагов к созданию личного бренда


Ниже рекомендации, которые можно внедрить уже сейчас. Это первые шаги, чтобы создать личный бренд, чтобы люди больше доверяли вам как эксперту и были готовы покупать. Одна из главных рекомендаций - купить домен и создать доменную почту, чтобы они содержали ваше имя или название проекта, компании.

1 шаг - на аватарке в социальных сетях должно быть лицо эксперта.
Не абстрактная картинка, не изображения животных или природы.
Фото должно быть единым для всех социальных сетей. Это позволит создать узнаваемость и людям проще вас найти. Лицо должно быть открыто, взгляд смотрит в камеру. Человек должен максимально ассоциироваться со своим проектом, услугами и продуктами. Рисованные аватары тоже допустимы, если там изображены вы. Лучше сделать профессиональную фотосессию. Как правило, люди меньше доверяют тем, кто не следит за собой, имеет лишний вес. Это отрицательно влияет на создание личного бренда.  К политикам это не относится :))

Сразу возникает мысль: “Если ты такой крутой эксперт, как говоришь, то почему до сих пор не разобрался с лишним весом и не привел себя в порядок?” Понимая это, я, например, сбросил 12 кг за полтора месяца. Внешний вид имеет большое значение. Доверия ухоженному человеку больше. Это косвенно говорит о том, что человек умеет достигать цели в разных сферах жизни. А значит, может и других привести к нужным результатам. Это очень важно для экспертов, которые оказывают личные услуги. 

2 шаг - укажите юридическую информацию.
Если нигде нет данных ИП, ООО, патента, самозанятого и др., то закрадывается мысль о мошенничестве. Эти данные нужны, чтобы люди могли проверить и убедиться, что вы серьезный специалист, не имеете судебных исков и тому подобного. Многие VIP-клиенты обязательно проверяют данные ИП тех, кому собираются отдать свои деньги. Поэтому если эксперт нацелен на работу с такими клиентами, указывать данные юридического лица на сайте обязательно. Самый минимум - оформить самозанятость и указать это. Это также позволит избежать проблем с налогами и рекламой.

3 шаг - сделайте профессиональную фотосессию.
Для создания личного бренда крайне важна визуальная составляющая. Некачественные или любительские фото - это нехорошо. Важен хороший свет и обработка. Именно фотосессия позволяет создать правильный образ, который выстроит нужные ассоциации. Представать перед аудиторией в разных образах очень любят женщины. Но что происходит, когда потенциальные клиенты видят эксперта-женщину то в летнем сарафане, то в купальнике, то в легкомысленном платье? Ассоциируют с тревел-блогером, моделью - да с кем угодно, только не с профессионалом. 

Подумайте, что может ассоциировать вас с вашей нишей, используйте это в профессиональной съемке. Избегайте личных снимков, любительских или как у тревел-блогеров. Иначе никто не поверит, что вы серьезный, например, психолог и действительно сможете решить задачу клиента. 

4 шаг - оформите минимально сайт.
Какие страницы должны быть обязательно на сайте личного бренда. Страница, представляющая эксперта: биография, путь в профессии, достижения. Страница с контактной информацией, чтобы люди знали, как они могут связаться, задать вопрос. И страница с описанием основного продукта. Такие страницы создадут базовое впечатление об эксперте-профессионале, его проекте, услугах и продуктах. Это не лендинг, где что-то пытаются продать. Это полноценный сайт, работающий на репутацию, создание нужного впечатления и увеличение доверия. Для усиления можно добавить еще страницу с кейсами и отзывами. 

5 шаг - добавьте на сайт дополнительную информацию.
Адрес офиса, представьте команду, дайте возможность скачать бесплатные материалы - это позволит потенциальным клиентам ближе познакомиться с проектом, продуктами и методикой эксперта и принять решение о дальнейшем взаимодействии. Кроме того, наличие у вас команды положительно работает на создание личного бренда: повышает доверие, показывает, что вы не один, ответственны за целую команду, а значит не можете никого подвести. 


Дополнительные страницы сайта личного бренда


Если проект принадлежит двум людям, то можно создать сайт проекта, а в разделе об авторах представить каждого из основателей. Таким образом, внимание аудитории переключается с конкретного человека на весь проект. Раскручивается не личность эксперта, а бренд компании. Но для каждого из основателей можно создать и собственный сайт личного бренда, где информации будет больше. 

Далее можно добавить страницу блога и статьи на нее. Но если начали вести блог, то рекомендую делать регулярные публикации - это создает больше доверия. Если последняя была давно, то может сложится ощущение, что ничего давно не происходит, компания уже не работает, а сайт остался. 

Страницу с кейсами и отзывами я уже упоминал. Если эксперт недавно на рынке, то сначала такой страницы может не быть. Но обязательно нужно ее создать, как только наберется достаточное количество материала. 

Для создания сайта личного бренда можно сверстать отдельные страницы каждого продукта, который есть в линейке. Лучше не указывать цены, а предоставить возможность оставить заявку. Это работает лучше, чем постоянно активная кнопка “Купить”. Если возможность купить есть всегда, то чаще всего ее не используют. Срабатывает мысль: “Ну, когда-нибудь, может быть, попозже, куда торопиться”. Нет стимула выкладывать деньги сразу. А вот записаться, чтобы получить консультацию, более подробную информацию или ответы на вопросы - это можно.

Страницы продуктов должны доносить ценности и выгоды, которые получит клиент, быть красивыми и “вкусными”. Люди, читая страницу должны захотеть купить, но купить возможности нет. Только записаться. Это будет подогревать интерес аудитории. 

Как создать личный бренд на сильных сторонах


Для создания личного бренда нужно знать сильные и слабые стороны эксперта, для которого он создается. Важно понимать, на чем акцентировать внимание аудитории.

В моей практике есть кейс астролога Тамары Кругловой. При работе с ее аккаунтом стояла задача донести до аудитории, какой продукт они получают. Чтобы люди понимали, как Тамара консультирует, как выгоды от этого можно получить. Нужно было донести, что астролог - это не гороскоп на каждый день из популярного “желтого” издания. 

Тамара консультирует предпринимателей в направлении бизнес- астрология. После консультации клиент понимает, в каком сегменте лучше работать, через какие инструменты продавать, какие цены устанавливать, оптимальное время запуска и старта продаж. То есть человек получает детальную информацию о бизнесе, о конкретных действиях здесь и сейчас.

Стоило только добавить эту информацию, подав ее максимально конкретно - сразу пошел шквал продаж. Тамара забила свой календарь очередью из клиентов на 2 месяца вперед. Это наглядный пример того, как важно правильное позиционирование для создания личного бренда. 

Если бы написали про составление натальной карты, то обычные люди не поняли бы, что это и зачем нужно. Но когда есть доступное объяснение выгод и получаемых результатов, то лишние вопросы снимаются. За получение таких результатов люди уже готовы платить. 

Это к вопросу об описании продукта. Чем больше конкретики и понятного результата, тем автоматически больше доверия. Например, марафоны про великое счастье и саморазвитие сложнее продать, да и стоят они дешево, т.к. нет обещания конкретного результата. 

Важно знать свои сильные стороны, строить бизнес и создавать личный бренд на их основе и демонстрировать в каждом действии и материале. Например, мои сильные стороны - это системность, структурность, вытаскивание и работа со смыслами. Я транслирую это во всем, что делаю. Посты написаны по структуре и с четким изложением информации: первое, второе, третье. Эфиры содержат мало воды, проводятся также по четкой системе. Я всегда даю пошаговые алгоритмы. Если бы сильной стороной было творчество, то работа строилась бы в формате каких-то малопонятных историй, было бы много картин и метафор. 

Если бы моей нишей была эзотерика, то структурность и системность могли бы помешать и даже оттолкнуть потенциальных клиентов. Люди, которые ищут “волшебную таблетку”, хотят простоты и легкости, а четкие пошаговые действия и система их пугают. 

Создать личный бренд непросто. Для этого нужно время, силы и регулярность. Но системная работа даст свои результаты, и в итоге эксперт получит мощный инструмент для продвижения, привлечения клиентов и увеличения продаж. 

Известность эксперта, а значит сильный личный бренд позволяют занять лидирующее место на рынке. Достаточно только одного имени, и люди уже доверяют, хотят сотрудничать, подражать и не сомневаются в экспертности специалиста. Всегда помните о том, что личный бренд формирует репутацию. И став заметным, нужно думать о каждом шаге и действии, чтобы создание личного бренда не сработало против вас.



Когда вы будете готовы... Вот 5 способов как я могу помочь вам масштабировать проект и увеличить доход

Шаг 1: Присоединяйтесь к сообществу востребованных экспертов
Инстаграм   Официальный Youtube канал   Официальная Группа ВК 

Шаг 2: Запишитесь на 30 минутную бесплатную стратегическую сессию
Один из наших наставников поможет вам выстроить план выхода на новый уровень и покажет, как вы можете увеличить свой доход от 2 до 10 раз всего за 3 месяца.
Запишитесь здесь

Шаг 3: Присоединяйтесь к нашей флагманской программе “ЧерноБелое” и станьте кейсом
В программе вы пройдете путь до 150-300к рублей в месяц и стабилизируете свой доход на этом уровне.
Кликните здесь, чтобы узнать больше

Шаг 4: Работайте со мной и моей командой индивидуально в программе “Экспонента”
Если вы хотите выйти на миллион рублей в месяц с юридической гарантией, то расскажите нам о своем бизнесе, мы с вами свяжемся и расскажем подробности.
Заполните анкету здесь

Шаг 5: Присоединяйтесь к Закрытому ордену экспертов
Это первое сообщество экспертов, где возможно все!
Узнать больше и присоединиться
Уникальность и личный бренд