Факторы, влияющие на результат
1 - мотивация, когда человек имеет внутреннее желание и стремление что-то делать.
В этом случае человек справляется с большим объемом работы очень быстро. Дело буквально “горит” в его руках. Если решается вопрос жизни и смерти, то люди готовы не есть и не спать, но что-то сделать. Любые сложности не помеха.
Например, человек идет в спортзал прокачать тело, но испытывает нехватку навыков правильного выполнения упражнений или физически не может выполнить действия. Сталкивается со слишком сложными заданиями. Как только это происходит, человек перестает делать.
Желание делать сложные вещи крайне низкая. Мотивация в образовании напрямую связана с упрощением. Чем проще задания, тем легче, быстрее и с лучшим результатом человек будет их выполнять. Действия должны быть небольшие, чем они меньше, тем больше вероятность, что дело будет сделано. Также важно описание задания. Если нет понимания, то человек не делает.
Например, человек хочет внедрить здоровый образ жизни. Решает начать по утрам заниматься спортом. Мотивация зашкаливает. А потом возникают вопросы: найти спортзал, купить форму, записаться, вставать утром раньше, регулярно заниматься… Видя такой объем действий, человек понимает, что “не очень-то и хотелось”. Мотивация падает, становится ниже, чем объем задач.
А другой человек просто встает утром рано, подходит к окну и понимает, хочет ли он сегодня заняться спортом. Принимает решение и сразу начинает действие. Небольшое действие включает человека в процесс. Ключ именно в этом маленьком действии и последующем включении. Дальше при желании можно усложнить процесс.
2 - способность сделать. Знакомая ситуация: с энтузиазмом начинаешь новое дело или обучение на курсе, но с течением времени страсть пропадает, все сложнее двигать себя к цели. И появляется вопрос: как достигать целей без необходимости включать огромную мотивацию и особенно мотивацию в образовании. А для экспертов этот вопрос звучит по-другому: как улучшить дизайн курса так, чтобы ученики достигали цели, доходили до конца обучения легко, без необходимости постоянно их мотивировать.
Отчасти здесь помогает методология, но не всегда она основана на мотивации в образовании. Если взрослый человек платит деньги за обучение, то в этот момент есть вся необходимая мотивация, чтобы совершать определенные действия. Этой мотивации хватает примерно на неделю, а потом она падает. Ряд ученых проводили исследования в сфере психологии и бихевиористики, изучали, как люди принимают решения, что делают для достижения цели и какие мотивы лежат в основе этих действий. В итоге сложилась формула, гарантирующая максимальную доходимость до конца курса.
Мотивация в образовании - переменная величина. Это ключевая проблема. Эксперт может быть постоянным мотиватором, и все время подталкивать студентов к результату. Но ни одного тренера на это не хватит, отсюда идет выгорание. Нужно уходить от переменной мотивации в образовании и переходить к другим факторам, влияющим на результат.
3 - это триггер, который побуждает действовать, фактор, который позволяет людям понять что нужно сделать что-то.
Как люди получают триггер? Например, что заставляет человека посмотреть прямой эфир? Он видит анонсы в сторис, инстаграм присылает уведомление. Просыпается интерес, т.е. срабатывает триггер, человек заходит на трансляцию и смотрит. Простое действие, интерес, мотивация. Это и есть момент, в котором все соединилось.
Как начать заниматься спортом по утрам. Должен быть триггер, который напомнит про спорт.
Стоматолог порекомендовал чистить зубы нитью. Как не забывать об этом? Можно положить нить рядом со щеткой в ванной. Можно поставить напоминание на телефон.
Если действие несложное, то человек легко это сделает. А теперь представьте, что эта чистка займет полчаса. Имея эту иллюзию, человек, скорее всего, почувствует большое сопротивление, так как сложность действия повышается. Как правило, внутреннее сопротивление занятиям спортом возникает потому, что есть иллюзия, что заниматься надо не меньше часа, каждый день, имея оборудование, специальную форму и так далее. Это сложно, поэтому многие даже не начинают.
В любом деле надо помнить про эти три фактора, влияющих на результат.
То же самое и в образовании. Когда студент видит, что нужно посмотреть материал в котором полтора часа видео, он представляет, что это много времени, включается сопротивление, и он не делает. Возникает куча отговорок. Поэтому методологи в один голос твердят, что человек не может усвоить много контента за раз. Оттуда же появились тайм-коды, по которым можно ориентироваться, что уже посмотрел, а что нет.
Таким образом происходит улучшение структуры образовательного курса, исходя из поведенческих реакций человека, которые напрямую влияют на мотивацию в образовании и на доходимость до конца курса.
Если есть понимание, что студент:
- имеет высокую мотивацию,
- выполняет несложные действия,
- получает триггер, побуждающий к действию, тогда он будет двигаться дальше по курсу и доходить до результата.
Получаем формулу: невысокая сложность действий + высокая мотивация + триггер или толчок к началу действий.
Как увеличить доходимость до конца курса
Первое, над чем стоит работать эксперту, продвигающему образовательные услуги - триггер. Создайте для студента толчок к действию, чтобы он заходил в курс и продолжал проходить его. Например, сделайте рассылку о выходе нового урока, придумайте различные закладки, облегчите вход в личный кабинет, настройте уведомления в календаре. Внедрите какие-то элементы, которые будут напоминать о необходимости зайти и посмотреть урок.
Далее минимизируйте сложность занятий, чтобы необходимость действовать была на низком уровне. Здесь короткие уроки, не вызывающие сопротивления, ясный алгоритм выполнения домашних заданий, примеры и антипримеры выполнения,- все это уменьшает сопротивление студента к действиям и повышает мотивацию в образовании.
И третье - постоянная мотивация. Напоминайте обучающемуся, зачем он здесь, почему пришел учиться. С точки зрения структуры и методологии, каждый урок должен начинаться с объяснения, для чего он нужен и что даст студенту. На какие вопросы отвечает, какие проблемы решает и к каким результатам приведет.
Это даст человеку понимание, и если результат ему откликается, то и уровень мотивации растет. А при том, что уровень сложности задания мы понижаем, упрощаем действия, тогда человек в потоке проходит всю программу. При таких условиях доходимость студентов до конца курса и до результата может достигать 90% - 100%! И все это благодаря знанию поведенческих реакций.
Вспомните, когда вы испытывали трудности с внедрением какой-либо привычки в повседневную жизнь. Скорее всего, тогда вы сталкивались с одной из этих проблем: либо не было триггера, который побуждал бы к действию; либо задача была слишком сложная, и вы не хотели делать; либо мотивация была слабой. Только лишь при гармоничном соединении трех элементов, описанных выше, человек добивается результата.
Конечно, знание поведенческих реакций я внедряю в свои продукты, что кратно повышает мотивацию в образовании. Благодаря этому доходимость до конца курса в моих обучающих программах от 80% и выше (как правило, результат не получают те, кто просто не делает).
Вот что мы придумали для программы “ЧерноБелое”, которая помогает эксперту начать работу онлайн, создать продукт и зарабатывать на этом от 150 000 рублей в месяц:
- 3 дипломные работы, чтобы минимизировать страх и дать студентам больше времени. Мы разбили дипломный проект на 3 части, люди дважды получают обратную связь и могут доработать, исправить ошибки. На защиту приглашается признанный эксперты, который дает обратную связь, рекомендации и советы. Это упрощает выполнение дипломной работы, минимизирует стресс для студента.
- Подарки тем, кто выполнит дипломную работу (рабочие тетради, чек-листы, перевод американской книги про опыт миллионеров, плюс дополнительные материалы).
- Каждый четверг проходят онлайн-созвоны, где обучающиеся получают обратную связь от специалистов: психологов, энерготерапевтов, продюсеров-наставников. Плюс обязательны встречи с индивидуальным наставником. Этот огромный объем обратной связи позволяет закрыть все вопросы, преодолеть трудности и развеять страхи.
- В рамках личного кабинета материалы структурированы таким образом, чтобы не просто обучать студентов, а дать им готовые алгоритмы и системы, которые можно сразу внедрить и получить результат. Например, в интернете есть курсы, как создавать продающие вебинары. Длительность таких курсов 2,5 - 3 месяца. В нашей программе это одно видео длительностью полтора часа и раздаточный материал: сценарий, регламент, алгоритм. В итоге мои ученики получают конверсию с продающего вебинара 20%, в то время как после других курсов только 7 - 10%. Упрощение до коротких и максимально эффективных инструментов в действии!
- В каждом уроке: инструкция, алгоритм, четкое задание, пример выполнения и антипример, как делать не надо. Прописывать домашнее задание - это все равно, что составлять техническое задание исполнителю. Плохое ТЗ приведет к плохому результату. То же самое с учениками. Все домашние задания в программе “ЧерноБелое” представляют собой пошаговую инструкцию и пример результата, который должен получиться. При таких условиях не достигнуть его невозможно!
Мотивация в образовании - фактор, требующий постоянного внимания. Если дается хороший материал и понятные домашние задания, то ученики успешно обучаются и доходимость до конца курса высокая. Суть в том, чтобы студент в состоянии потока приступил к обучению, начал делать задания и ровно дошел до результата. В этом отличие продуктов Академии востребованных экспертов от других.
Когда вы будете готовы... Вот 5 способов как я могу помочь вам масштабировать проект и увеличить доход
Шаг 1: Присоединяйтесь к сообществу востребованных экспертов
Инстаграм Официальный Youtube канал Официальная Группа ВК
Шаг 2: Запишитесь на 30 минутную бесплатную стратегическую сессию
Один из наших наставников поможет вам выстроить план выхода на новый уровень и покажет, как вы можете увеличить свой доход от 2 до 10 раз всего за 3 месяца.
Запишитесь здесь
Шаг 3: Присоединяйтесь к нашей флагманской программе “ЧерноБелое” и станьте кейсом
В программе вы пройдете путь до 150-300к рублей в месяц и стабилизируете свой доход на этом уровне.
Кликните здесь, чтобы узнать больше
Шаг 4: Работайте со мной и моей командой индивидуально в программе “Экспонента”
Если вы хотите выйти на миллион рублей в месяц с юридической гарантией, то расскажите нам о своем бизнесе, мы с вами свяжемся и расскажем подробности.
Заполните анкету здесь
Шаг 5: Присоединяйтесь к Закрытому ордену экспертов
Это первое сообщество экспертов, где возможно все!
Узнать больше и присоединиться
